Bio

Executivo e consultor experiente em Estratégia, Finanças, Transformação, M&A, Eficiência e Inovação

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Introdução

Olá, eu sou Felipe Bovolon. Sou um executivo e consultor de estratégia com mais de 15 anos de experiência trabalhando com empresas, conselhos e executivos C-Level altamente reconhecidos, principalmente nos setores de Varejo, Bens de Consumo, Serviços Financeiros (Atacado, Varejo e Meios de Pagamento), Tecnologia (especialmente e-Commerce) e Aviação.

Crenças

Acredito que a finalidade de qualquer negócio deva ser maximizar a probabilidade da empresa obter resultados superiores aos de seus concorrentes de maneira persistente, e que para isto seja necessário combinar Estratégia, para analisar, desafiar, desenvolver direcionamentos duradouros, monitorar e apoiar seu atingimento; Finanças, para ser o guardião do bom-uso do dinheiro, cobrar resultados e garantir funding; e Transformação, incluindo Projetos, Programas, Transformação Digital, Melhoria Contínua, Gestão de Mudanças e outras alavancas, para alinhar e fazer acontecer os esforços de melhoria, de maneira acelerada e eficaz.

Além disso, considero também que seja fundamental considerar pró-ativamente e permanentemente avenidas híbridas como M&A e Parcerias Estratégicas, analisando oportunidades de forma sempre atenta através de lentes de Estratégia e de Finanças; Eficiência, incluindo melhoria de desempenho, produtividade e controle de custos, agregando a visão de Finanças com o impulso da Transformação; e Inovação, explorando novos caminhos, criando novas experiências e apostando nos protótipos mais promissores, através da junção entre Transformação e mudança contínua com a perspectiva longo-prazo da Estratégia.

Para apoiar organizações nestes esforços, tenho focado meu crescimento em um mindset de auto-didatismo empoderado, execução rápida, cultura ágil, liderança responsiva, desenvolvimento de talentos e alinhamento de incentivos. Tenho também alicerçado minha carreira em uma grande diversidade de experiências, aprendendo com distintos líderes e vivências. Valorizo a busca por perspectivas holísticas e diversas, capazes de enxergar o todo por diversos ângulos e então focar nos elementos mais importantes – em vez de atuar apenas no que está à vista, o que leva somente a melhorias óbvias.

Experiência Profissional

Minha experiência profissional mais recente foi como Líder de Estratégia e Transformação na Via Varejo, atuando como Chief Transformation Officer durante um período intenso e recompensador no qual ajudei a multiplicar o valor de mercado da empresa em 3× – de ~R$ 10 Bilhões para mais de R$ 30 Bilhões. Antes disso atuei quase 10 anos em Consultorias Estratégicas reconhecidas como Strategy&, BCG e Bain & Company, e também fui executivo de start-up na Dafiti.com.br e gerente de planejamento estratégico na LATAM Linhas Aéreas.

Head de Estratégia e Transformação na Via Varejo
(De Out/2019 a Ago/2020)
Atuando como Chief Transformation Officer, ajudei o C-Level da Via Varejo a multiplicar o valor de mercado da empresa de ~R$ 10 Bilhões (Out/19) para mais de R$ 30 Bilhões (Ago/20). Moldei a nova Diretoria de Estratégia e Transformação, com 15+ colaboradores diretos e 10+ indiretos, incluindo diversos gerentes e coordenadores. Liderei o Programa de Transformação responsável pelo turnaround da empresa, com mais de 400 iniciativas, 11 frentes de trabalho e dezenas de líderes de projeto. Evoluí o modelo de governança de iniciativas, de planejamento e gestão em waterfall para um mindset Ágil alinhando interesses das áreas de negócio e tecnologia. Conduzi a área de M&A e estruturei a construção de um funil e esteira consistentes para acelerar a captura de oportunidades. Patrocinei o programa de Transformação Digital, incluindo elementos de evolução de jornadas, mapeamento de processos, melhoria contínua e RPA.

Diretor de Consultoria Estratégica na Strategy& com foco em Varejo, Serviços Financeiros e Bens de Consumo
(De Jul/2016 a Set/2019)
Entrei na Strategy& como Gerente de Projetos em 2016 com o desafio de apoiar a reconstrução e crescimento da empresa após a fusão entre PwC e Booz & Company, e durante os 3 anos em que estive fui promovido duas vezes, a Gerente Sênior em 2017 e a Diretor em 2018. Conduzi e construí relacionamentos com múltiplos clientes de alta importância para a empresa, desenvolvi dezenas de propostas técnicas e comerciais, mentorei mais de 10 consultores e associados, e liderei diversos projetos relevantes, incluindo:

• construção de um plano de negócios e transformação para um grande varejista;
• diagnóstico estratégico de modelos de negócio e alavancas de controle de custo para uma empresa de aviação;
• análise de potencial e plano de entrada em um novo segmento para uma grande seguradora;
• due diligence comercial e valuation econômico de uma aquisição vertical para uma fabricante de itens automotivos;
• articulação da identidade e direção estratégica para um banco de atacado;
• desenvolvimento de estratégia de negócios e análise de alternativas de estratégia corporativa para uma empresa de bens alimentícios;
• discussões de alternativas, modelos e incentivos relacionados a remuneração para uma empresa de serviços profissionais

Diretor de Projetos na Dafiti, parte do Global Fashion Group
(De Fev/2015 a Jun/2016)
Juntei-me à Dafiti em 2015 para colaborar com o crescimento exponencial de uma empresa jovem e moderna, com cabeça de start-up e veia altamente empreendedora. Com a ‘mão na massa’, liderei projetos relacionados a marketing, fidelização e conhecimento de clientes, como o desenvolvimento em Python de um modelo estatístico preditivo individualizado de CLTV (Customer Lifetime Value) que permitia estimar o número de compras e recência que caracterizavam um cliente fiel i.e. com mais de 80% de probabilidade de comprar novamente, bem como as alavancas e investimentos mais eficientes para ‘empurrar’ (nudge) o cliente a sua próxima compra. Também analisei a fundo a segmentação mais apropriada a clientes, informando campanhas de marketing; a elasticidade de compras frente a variações no custo de frete, otimizando a rentabilidade em regiões mais distantes com logística dispendiosa p.ex. Norte e Nordeste; e a eficiência econômica e trade-offs dinâmicos entre prazo prometido, prazo cumprido, probabilidade de compra e probabilidade de devolução. Por fim, apoiei processos de PMI i.e. na fusão entre Dafiti, Kanui e Tricae, e na integração da Dafiti ao GFG.

Gerente Sr. de Planejamento Estratégico na LATAM Linhas Aéreas
(De Jul/2013 a Jan/2015)
Em 2013 a LATAM passava por desafios importantes como a fusão entre TAM e LAN e a aproximação da Copa do Mundo de 2014, e ingressei na empresa com a missão de recriar a área de Planejamento Estratégico de Malha e Frota da Unidade de Negócios Brasil para promover maior robustez analítica e aderência a resultados. Recrutei e liderei a área com 10+ colaboradores, fortaleci os processos e ferramentas de planejamento com foco à criação de valor a longo-prazo, aperfeiçoei projeções de mercado para embasar decisões melhores, e analisei movimentos competitivos para estimar impacto nos resultados da LATAM e planejar respostas apropriadas. Também apoiei o planejamento e construção da malha aérea da Copa do Mundo de 2014, promovendo uma perspectiva arrojada que economizou mais de R$100 milhões de resultado para em empresa em somente um mês. Após Julho de 2014, com a piora da situação econômica no País, colaborei com a captura de sinergias e revisão do escopo estratégico das Unidades de Negócios para maior centralização de decisões no Chile.

Líder de Projetos no Boston Consulting Group
(De Set/2009 a Jun/2013)
Fui recrutado para Summer Consultant no BCG durante meu MBA no IESE, em 2008, após o qual recebi o convite para juntar-me à empresa full-time após minha formatura em 2009. Entrei como Consultor e fui promovido a Líder de Projetos em 2011. Apoiei diversas iniciativas internas em temas como treinamento de consultores, motivação e engajamento, e processos de recrutamento. Liderei e trabalhei em diversos projetos, em setores como Serviços Financeiros (Banco Varejo e Meios de Pagamento), Bens de Consumo (Alimentos e Bebidas), Lealdade e Educação, incluindo:

• desenvolvimento de planejamento estratégico de 5 anos para uma instituição bancária de atacado e crédito ao consumidor;
• concepção do modelo de negócios para uma joint-venture em consumer loyalty;
• avaliação de alternativas estratégicas de longo-prazo, incluindo M&A e desinvestimentos, para uma holding financeira;
• reestruturação organizacional da área de cartões de crédito e meios de pagamento para um grande banco de varejo;
• construção da estratégia comercial e processo de PMO para implementação para uma grande marca de bebidas;
• avaliação de alternativas de expansão em categorias e M&A para uma empresa no setor de alimentos e bebidas;
• desenvolvimento de estratégia de entrada e go-to-market na América Latina para uma empresa global de mídia;
• revisão do modelo de governança corporativa, incluindo conselho de acionistas e executivo, para uma empresa de transportes;
• análise de melhores práticas de desenvolvimento de professores e alunos para uma ONG focada em educação;
• apoio à estratégia de crescimento regional para uma empresa de indústria e tecnologia atuando em diversos segmentos;
• due diligence de negócios de um alvo brasileiro para uma empresa européia do setor de petróleo

Consultor Associado Sênior na Bain & Company
(De Mar/2004 a Jul/2007)
Entrei na Bain como Consultor Associado em 2004, após minha graduação como Engenheiro Eletrônico no ITA, e fui promovido a Consultor Associado Sênior em 2006. Desenvolvi e ministrei programas de treinamento em Excel e Modelagem, apoiei esforços de recrutamento no ITA, e atuei especialmente no setor de Aviação, com destaque para:

• diversos projetos para uma grande linha aérea nacional, incluindo:
  • revisão de contratos de fornecimento;
  • análise de oportunidades para economia de custo de combustível;
  • programa de contenção e redução de custos;
  • revisão do modelo de orçamentação;
  • redesenho de malha aérea, capturando 5% share incremental
• redesenho da malha aérea , revisão do modelo de transportes e estudo de impacto de internalização para um grande operador logístico;
• avaliação de oportunidades de investimento e M&A para uma empresa do setor elétrico;
• estudo de oportunidades de M&A na América Latina para uma empresa brasileira de tecnologia

Estagiário de Consultoria Estratégica na Booz Allen Hamilton (em 2008 se converteu a Booz & Company após cisão com parte da Booz Allen Hamilton dos EUA, e em 2014 a Strategy& após fusão com PwC)
(De Março a Setembro de 2003)
Em minha primeira atuação em consultoria estratégica, trabalhei na pesquisa de melhores práticas de governança corporativa através de entrevistas com diversos executivos renomados.

Estagiário de Engenharia na Johnson & Johnson
(De Jan/2002 a Fev/2003)
Em minha primeira experiência profissional, colaborei com engenheiros na área de Pesquisa e Desenvolvimento na fábrica de São José dos Campos para solucionar problemas de manufatura e aperfeiçoar as linhas de produção.

Educação

Sempre gostei de ler, estudar, me aprofundar e conhecer os mais diversos temas. Sou formado em Engenharia Eletrônica pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA) e possuo um MBA Internacional full-time pelo IESE Business School, equivalente a Mestrado em Administração de Negócios.

Master in Business Administration (MBA) no IESE Business School (Universidade de Navarra – Barcelona, Espanha)
(De Ago/2007 a Jun/2009)
Cursei um MBA Bilíngue (Inglês e Espanhol) durante dois anos no IESE Business School (1^o da Europa e 6^o do Mundo segundo ranking Economist 2018). Também cursei um período (3 meses) como intercambista na Tuck Business School (Universidade de Dartmouth – NH, EUA). Estudei com executivos de todo o mundo diversos temas e matérias que propiciaram uma formação holística em administração e negócios, incluindo:

• Liderança e Gestão de Pessoas;
• Estratégias Competitivas;
• Estratégias Globais;
• Finanças Corporativas e Valuation;
• Mercados de Capitais;
• Economia e Macroeconomia;
• Empreendedorismo;
• Operações

Bacharelado em Engenharia Eletrônica no ITA – Instituto Tecnológico de Aeronáutica (São José dos Campos, SP, Brasil)
(De Jan/1999 a Dez/2003)
Formei-me Engenheiro Eletrônico pelo ITA em 2003. Durante meus estudos, além das matérias obrigatórias para Engenharia Eletrônica, desenvolvi diversas atividades para propiciar uma formação mais ampla, como:

• Tese de Graduação com foco em Programação, Teoria de Jogos e Economia: “Aplicações de Teoria de Jogos em Mercados Oligopolizados”;
• Trabalho voluntário na ONG CasdVest, proporcionando oportunidades de educação para estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica;
• Cursos opcionais como Economia, Contabilidade, Redes Neurais e Programação em linguagem C;
• Participação na equipe de “Batalha de Robôs”

Interesses

Dentre outras atividades, hobbies e interesses em que me envolvo atualmente, incluem-se:

• Leitura;
• Jogos de tabuleiro e computador com viés estratégico;
• Corrida;
• Motivação e Incentivos;
• Cultura e Economia Digital;
• Inteligência Artificial e Machine Learning;
• Falácias, Vieses e Tomada de Decisões;
• Estatística e Racionalidade;
• Paradoxo de Fermi

Idiomas

Experienced executive and consultant, skilled in Strategy, Finance, Transformation, M&A, Efficiency and Innovation

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Intro

Hi, I am Felipe Bovolon. I’m an executive and strategy consultant with over 15 years of experience working with top C-Level companies, boards and executives, mainly in Retail, Consumer Goods, Financial Services (Wholesale, Retail and Payments), Technology (particularly e-Commerce) and Aviation.

Core Beliefs

I believe that the first intent of a business should be to maximize the likelihood of obtaining results that are superior to those of its competitors in a persistent manner, and that this requires a combination of Strategy – to analyze the situation, challenge common conceptions, develop long-term directions, monitor its achievement and support intermediary steps – Finance – to be the company’s guardian of capital usage, to supervise investment results and to ensure proper funding – and Transformation, including Projects, Programs, Digital Transformation, Continuous Improvement, Change Management and other levers – to align improvement efforts and ensure they happen in an accelerated and effective manner.

In addition, I also believe that one should industriously manage initiative funnels in hybrid avenues such as M&A and Strategic Partnerships, proactively seeking and analyzing such opportunities through the lenses of Strategy and Finance; Efficiency, including improved performance, productivity and cost control, blending the vision of Finance with the thrust of Transformation; and Innovation, exploring new paths, creating new experiences and betting on promising prototypes, through the fusion of Transformational changes and Strategy’s long-term perspective.

To properly support organizations in these endeavors, I have based my personal and professional self-development efforts on a mindset of empowered self-teaching, quick execution, agile culture, responsive leadership, talent development and incentives alignment. I have also crafted my career on a wide variety of experiences, eagerly learning from many distinct leaders and paths. I enjoy exploring diverse perspectives, and treasure the ability to see the whole from different angles in order to focus on the most important elements – rather than acting only on what is right on sight, which only leads to straightforward and non-disruptive improvements.

Professional Experience

My most recent professional experience was as Head of Strategy and Transformation at Via Varejo, one of the main electronics and furniture retailer in Brazil, acting as Chief Transformation Officer during an intense and rewarding period in which I helped to multiply the company’s market value by 3× – from ~R$10 Billion to more than R$30 Billion. Before that, I worked for almost 10 years in well-recognized Strategy Houses such as Strategy&, BCG and Bain & Company, and I was also a start-up executive at Dafiti.com.br and head of strategic planning at LATAM Airlines.

Head of Strategy and Transformation at Via Varejo
(From Oct/2019 to Aug/2020)
As acting Chief Transformation Officer, I assisted Via Varejo’s C-Level and helped to multiply the company’s market value from ~R$10 Billion (Oct/19) to more than R$30 Billion (Aug/20). I shaped the new Strategy and Transformation area, with 15+ direct and 10+ indirect employees, including several managers and coordinators. I led the Transformation Program responsible for the company’s turnaround, with more than 400 initiatives, 11 worksteams and dozens of project leaders. I evolved the company’s initiative governance model, from waterfall planning and management to an Agile mindset aligning the goals of business and technology areas. I led the M&A and Strategic Partnerships area and structured a consistent funnel to accelerate seeking, managing and capturing opportunities. I sponsored the Digital Transformation program, including components of customer journey evolution, process mapping, continuous improvement and RPA.

Strategy Consulting Director at Strategy& focused on Retail, Financial Services and Consumer Goods
(From Jul/2016 to Sep/2019)
I joined Strategy& as Project Manager in 2016 with the challenge of supporting the company’s reconstruction and growth recovery plan after PwC-Booz & Company merger, and during my three-year tenure I was promoted twice, to Senior Manager in 2017 and to Director in 2018. I led and built relationships with multiple clients of critical importance, developed dozens of technical and commercial proposals, mentored more than 10 consultants and associates, and led several relevant projects, including:

• development of a business and transformation plan for a large retailer;
• strategic diagnosis of business models and cost control levers for an aviation company;
• new segment analysis and entry plan for a large insurance company;
• commercial due diligence and economic valuation of a vertical acquisition for an autoparts manufacturer;
• articulation of strategic identity and long-term direction for a wholesale bank;
• development of business strategy and analysis of corporate strategy alternatives for a FMCG company;
• discussions of remuneration models and incentives alternatives for a professional services company

Project Director at Dafiti, part of the Global Fashion Group
(From Feb/2015 to Jun/2016)
I joined Dafiti in 2015 to collaborate with the exponential growth of a young and modern company, with a start-up mindset and a highly entrepreneurial streak. With a hands-on approach, I led projects related to marketing, customer loyalty and customer knowledge, such as the Python development of an individualized CLTV (Customer Lifetime Value) predictive statistical model that allowed to estimate the purchase count and recency that characterized a loyal customer (with more than 80% repurchase probability), as well as the most efficient levers and investments to ‘nudge’ the customer to their next purchase. I also thoroughly analyzed the costumer segmentation, informing marketing campaigns; the purchase elasticity in face of freight costs, optimizing profitability in more distant regions with expensive logistics such as North and Northeast; and the economic efficiency and dynamic trade-offs between promised delivery date, actual delivery date, purchase probability and return probability. Finally, I supported PMI initiatives in the merger between Dafiti, Kanui and Tricae, and in the integration of Dafiti with GFG.

Head of Flight Network & Fleet Strategic Planning at LATAM Airlines in Brazil
(From Jul/2013 to Jan/2015)
In 2013 LATAM was undergoing important challenges including the merger between TAM and LAN and the approaching 2014 World Cup, and I joined the company with the mission to build up the Flight Network & Fleet Strategic Planning area of ​​the Brazil Business Unit in order to promote analytical focus and results orientation. I recruited and led the area with 10+ employees, strengthened the planning processes and tools focusing on creating long-term value, improved market projections to support better decisions, and analyzed competitive moves to estimate the impact on LATAM’s results and plan appropriate responses. I also supported the planning and construction of the 2014 World Cup flight network, promoting a bold perspective that saved over R$100 million in just one month. After July 2014, with the country’s worsening economic situation, I collaborated to review the strategic scope of the local Business Units and capture synergies through greater centralization of decisions in Chile.

Project Leader at the Boston Consulting Group
(From Sep/2009 to Jun/2013)
I was recruited to BCG as a Summer Consultant during my MBA at IESE in 2008, after which I received a full-time offfer. I joined as a Consultant in 2009 and was promoted to Project Leader in 2011. I supported several internal initiatives such as training, recruitiment, and motivation and engagement improvement. I worked on and led several projects, in sectors such as Financial Services (Retail Banking and Payments), Consumer Goods (Food and Beverages), Loyalty and Education, including:

• development of the 5-year strategic plan for a wholesale banking and consumer credit institution;
• design of the business model for a consumer loyalty joint venture;
• evaluation of long-term strategic alternatives, including M&A and divestments, for a financial holding company;
• organizational restructuring of the credit card and payments area for a large retail bank;
• development of a commercial strategy and implementation PMO process for a major spirits brand;
• evaluation of category expansion and M&A opportunities for a company in the food and beverages sector;
• development of a Latin America market entry strategy for a global media conglomerate;
• review of the corporate governance model, including boards and committees, for a transportation company;
• analysis of most efficient teacher and student development practices for an NGO focused on education;
• developemnt of a regional growth strategy for an integrated industrial and technology company;
• business due diligence of a Brazilian target for an European oil & gas company

Senior Associate Consulting at Bain & Company
(From Mar/2004 to Jul/2007)
I joined Bain as an Associate Consultant in 2004, after graduation as an Electronic Engineer at ITA, and was promoted to Senior Associate Consultant in 2006. I developed and ministered training programs in Excel and Business Modeling, supported recruitment efforts at ITA, and worked mainly in the Aviation sector, in particular:

• several projects for a major local airline, including:
  • comprehensive review of supplying contracts;
  • analysis of opportunities for fuel cost savings;
  • cost containment and reduction program;
  • improvements in the budgeting model;
  • flight network redesign, capturing 5% incremental market share
• study of flight network redesign, transport model improvement and internalization impacts for a large logistics operator;
• evaluation of investment and M&A opportunities for a power and utilities company;
• evaluation of M&A opportunities in Latin America for a Brazilian technology company

Strategy Consulting Intern at Booz Allen Hamilton (renamed Booz & Company in 2008 after spin-off from USA’s Booz Allen Hamilton, and renamed Strategy& in 2014 after merger with PwC)
(From March to September 2003)
In my first role in strategy consulting, I researched best corporate governance practices through interviews with several renowned executives.

Engineering Intern at Johnson & Johnson
(From Jan/2002 to Feb/2003)
In my first professional experience, I collaborated with engineers in Research and Development at the São José dos Campos factory to solve manufacturing problems and improve production lines.

Education

I have always enjoyed reading, studying, diving deep into many diverse topics. I have a degree in Electronic Engineering from Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA) and a full-time International MBA (Masters in Business Administration) from IESE Business School.

Master in Business Administration (MBA) from IESE Business School (University of Navarra – Barcelona, Spain)
(From Aug/2007 to Jun/2009)
I attended a Bilingual MBA Program (English and Spanish) for two years at IESE Business School (1st in Europe and 6th in the World according to Economist 2018 ranking). I also attended 3 months as an exchange student at Tuck Business School (University of Dartmouth – NH, USA). I studied and collaborated with executives from around the world on various topics and subjects that provided a holistic training in administration and business, including:

• Leadership and People Management;
• Competitive Strategy;
• Global Strategy;
• Corporate Finance and Valuation;
• Capital Markets;
• Economics and Macroeconomics;
• Entrepreneurship;
• Operations

Bachelor in Electronic Engineering at ITA – Instituto Tecnológico de Aeronáutica (São José dos Campos, SP, Brazil)
(From Jan/1999 to Dec/2003)
I graduated as an Electronic Engineer from ITA in 2003. During my studies, in addition to the regular Electronic Engineering subjects, I got involved in several activities to provide a broader development, such as:

• Graduation Thesis focused on Programming, Game Theory and Economics: “Applications of Game Theory in Oligopolized Markets”;
• Volunteer work at the NGO CasdVest, providing educational opportunities for students in situations of socioeconomic vulnerability;
• Optional courses such as Economics, Accounting, Neural Networks and C programming;
• Participation in the “Robot Battle” team

Interests

Activities, hobbies and interests in which I am currently involved include:

• Reading;
• Strategic board and computer games;
• Running;
• Motivation and Incentives;
• Digital Culture and Economy;
• Artificial Intelligence and Machine Learning;
• Fallacies, Biases and Decision Making;
• Statistics and Rationality;
• Fermi’s Paradox

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